• Что нужно сделать покупателю. Заказчик Дома-Купола осуществляет предоплату в размере 50% от стоимости. АртЕль Дом-Купол выполняет заказ – производит комплект Дома-Купола. Предоставляет Заказчику фото подтверждение изготовленного комплекта Дома-Купола. Заказчик осуществляет оплату вторых 50%. Комплект Дома-Купола – отправляется заказчику посредством транспортной компании на выбор заказчика.
• Каковы условия возврата. Товар может быть возвращён производителю в том случае, если Заказчик обоснованно не удовлетворён качеством или у товара наличествует брак. Для возврата товара заказчик должен составить письменную претензию, отправить её на e-mail zakaz@dome-kupol.com и за свой счёт переслать комплект Дома-Купола назад производителю в той же комплектации в которой он был поставлен.
• Как долго с момента покупки принимаются запросы о возврате. Запросы о возврате принимаются в течении 2 недель после получения комплекта Дома-Купола
• Когда покупателю будут возвращены средства. Денежные средства за возвращённый товар отправляются на счёт заказчика в полном объёме за вычетом банковских процентов и комиссий необходимых для трансфера в течении 30 банковских дней с момента получения комплекта Дома-Купола обратно производителем.